いまどきの無断欠勤
2014/04/01 格納先: メールレター
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お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
【今日も元気に お客が増える！】 351
～～～～～～～～～～～～～～～～～～2014・04・01
このメールレターは、
お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。
※無断転送、無断転載を積極的におすすめします。
※「お客が増える★プロダクション 村上のメールレター」
であることを必ずご記入ください。
（転載される際は、気前よく全文まるごとお願いします！）
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。
じゃこ専門店の「じゃこばんざい」
という店を知っています。
店長の中尾彰良（なかお あきよし）さんと
出会って何年にもなります。
毎年、春になると「じゃこばんざい」で扱う
『くぎ煮』を味わいます。
瀬戸内？ 淡路？ このあたりのくぎ煮は
一度食べると、毎年食べずにはいられません。
おそらく、おいしい理由は中尾さんの
素直で、まじめで、目利き（めきき）が
抜きん出ていることだと思います。
専門店って、やっぱりいい。
今年も格別おいしかったので、
くぎ煮が好きな方、
くぎ煮をご存じない方へお知らせ。
このサイトのどこかで調べられます。
http://www.dashi.biz/
って、もしシーズン終わりだったら
ごめんなさい。ご容赦。
今日の内容
＊いまどきの無断欠勤（おたより本文）
＊移動時間を無駄にせず（村上透ものがたり）
＊この日、ここで、あなたに会えませんか（セミナー案内）
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
いまどきの無断欠勤
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
従業員が、もし、無断欠勤したら、
どう対応しますか。
そっとしておく。
事情を聞く。
叱る。
辞めてもらう。
繰り返したら辞めてもらう。
これらのどれかでしょう。
では、20日間のうち、
５日間も無断欠勤の従業員だとすると…。
「仮定の話をしてもしかたない」
と思うかもしれません。
なんとなく、なさそうな話ですよね。
20日間のうち、５日間も無断欠勤するなんて。
ところが、あったんです。
僕は直接、体験したわけではありません。
僕が毎月、楽しみにしているメルマガに
『西遠労務協会メールマガジン』がありますが、
つい先日、発行された３月25日号に載っていたんです。
「こんなイマドキ社員への対策」というタイトルで
20日のうち５日も無断欠勤した話が。実話なんです。
西遠労務協会は、静岡県浜松市にあります。
「せいえん ろうむ協会」です。
西遠労務協会に勤めているパートさんが、
小さな喫茶店で聞いてきた話です。
その話を、山口悦子先生がメルマガで
紹介してくださったんです。
代表の山口悦子先生は、地元で大人気の社労士さん。
お忙しいことはよく知っているのですが、
メルマガを読んですぐメールしてしまいました。
内容に驚いたことを伝えたかったから。そして、
教えていただきたいことがあったからです。
経営者のみなさんにとっては、
驚かない話かもしれません。
僕が無知というか、世間を知らなさすぎるのか、
いままで知ろうとしてこなかっただけなのか。
とにかく、山口悦子先生に聞きました。
「パートさんでも、誓約書は必要ですか？」と。
こんなこと、いまここで申しあげても
通じませんよね。
あと３分、時間が許されればご一読ください。
〈『西遠労務協会メールマガジン』より転載／ここから〉
≪こんなイマドキ社員への対策≫
「ネットで何でも検索できる今、
誰でもいろいろな情報を得ることができる」
よく耳にする言葉ではありますが、
昨日パートさんから聞いた話は、
まさにこれを実感させられるものでした。
■20日の内、５日も無断欠勤だなんて
西遠労務の一人のパートさん、
行きつけの小さな喫茶店があり、
この３月の３連休にその店に行った、
その時のことだそうです。
もともとご夫婦２人だけで
切り盛りしていたその喫茶店、
前回訪れた時には
若い男性が従業員として働いていた、
けれども今回はその男性がいなかった。
そこで、「今日はあの方お休みなんですか？」
と聞いてみると、ご主人、
「辞めてもらったんですが、大変だったんですよ」と。
他にお客さんもいなかったので
詳しく聞いてみると、元社員の男性、
働き始めて20日しかたっていないのに、
なんとその間に無断欠勤が５日もあった！
常識では考えられません。
■懲戒解雇ができなかった
我慢も限界に達し、
「懲戒解雇」を言い渡したご主人。
ところがその男性から返ってきたのは、
「懲戒解雇はできませんよね」との返事。
ご主人は「エッ！ 何故??」と思い、
ハローワークや弁護士に相談。
けれども答えは「難しいでしょう」だった。
納得はできなかったが、
とにかくこれ以上嫌な思いをしたくない、
早く縁を切りたかったので、
その従業員にお金を払ってやめてもらった。
（いくら払ったかまでは聞けなかったそうです）
その元社員は何を知っていたのか。
「労働契約法では懲戒解雇をするためには
就業規則に 懲戒解雇について規定しておくことが
必要とされている」ことなのか、
「５日の無断欠勤程度では
懲戒解雇は厳しすぎるというという通説」なのか。
いずれにしても雇う側に無い知識を
この男性は持っていたわけです。
もしかしたら、はじめから
解決金目当てだったのかもしれません。
■社員を雇うにあたりやっておくべきこと
この話を聞いてあらためて実感したのは、
「やるべきことはやっておかなくてはならない」
ということです。
社員を雇う際は、雇用関係の知識を深めると共に
必ず以下のことを実行しましょう。
１…就業規則に「懲戒解雇」について定める。
２…入社時には、やってほしいこと、
やってはいけないことを確実に伝え、
「入社誓約書」をとる。
３…「試用期間」を設け、「まだお試しの期間である、
適性を見ている」ことを明らかにしておく。
４…１回でも無断欠勤をしたら厳しく注意する
（遅刻その他のまずい行為も同じ）。
５…無断欠勤を繰り返すようなら
「次回はどんな処分も受けます」等の
誓約書をとっておく。
「常識だろう!!」は通じません。
働く側の意識も情報量も変わっているのです。
〈『西遠労務協会メールマガジン』より転載／ここまで〉
恐ろしい。
お金がもったいないだけではなく、
神経をつかい、
ストレスをため、
時間がとられて、
もしかすると、
お客まで失うかもしれません。
ものすごく難しいことではありません。
１から５の「やっておくべきこと」を
やっておけば、ものすごく困る事態に
おちいらずに済みそうです。
今回は、僕が取材した事例を紹介するより、
山口悦子先生のメルマガを紹介することを
優先しました。よかったでしょう（笑）
あ、書き忘れるところでした。
このメルマガのケースは「社員」ですが、
「パートさんはいかがですか？」の回答。
「もちろんです。パートさんでも誓約書を」
と、山口悦子先生からメールをいただきました。
採用面接時に持ちかければ、
どうってことありませんよね。
最初からそういうものだと。
これから仕事に加わる人には、
誓約書をもらってください。
結果的に、本人のためになり、
今いる従業員にもいい教育となり、
会社、店のためになると思います。
念のために。
http://www.seienroumu.com/
お読みいただきありがとうございます。
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
村上 透ものがたり 257
移動時間を無駄にせず
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
上司とお金を出し合って買ったカセットテープ。
聞くだけで英語がしゃべれるようになる、
と上司は力説していました。
「おれたちはさ、車に乗る時間が
けっこうあるだろ。あるんだ。
運転しているあいだ、もったいないだろ。
でも、カセットなら聞くことできるだろ。
契約して、休みとって、海外旅行だな」
上司はノリノリでした。
たしかに車には乗ります。
なるほど…。
仕事をしながら、
仕事のじゃまをせず、
英語がしゃべれるようになる。
数日経って、カセットテープが届きました。
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
この日、ここで、あなたに会えませんか
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ただし、「３回連続講座」のセミナーは
①回目～③回目すべてにご参加ください。
★４月18日（金）夜 午後 滋賀県草津市
お客が増えるハガキセミナー３連続講座の③
★４月20日（日）午後 京都市
お客が増えるハガキセミナー ３連続講座の③
★５月14日（水）夜 沖縄県浦添市『経営を学ぶ学校』
「いい会社をつくりましょう」顧客維持セミナー①
★５月15日（木）夜 沖縄県中城村商工会
「お客が増えるハガキ」顧客維持セミナー①
★６月４日（水）午前午後 東京都品川区
中川式賃金研究所主催 事例セミナー
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ホワイトベースの小串社長と村上です。
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あのベルテンポの高萩さんと小串さんと村上です。
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★６月11日（水）夜 沖縄県浦添市『経営を学ぶ学校』
「いい会社をつくりましょう」顧客維持セミナー②
★６月12日（木）夜 沖縄県中城村商工会
「お客が増えるハガキ」顧客維持セミナー②
★７月９日（水）夜 沖縄県浦添市『経営を学ぶ学校』
「いい会社をつくりましょう」顧客維持セミナー③
★７月10日（木）夜 沖縄県名護商工会
「非売三原則でお客が増える！」事例セミナー
★７月11日（金）夜 沖縄県中城村商工会
「お客が増えるハガキ」顧客維持セミナー③
★７月14日～16日（月～水） 福島県郡山市
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★９月12日（金）終日 札幌市中小企業会館
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あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
好きな人、愛する人がたくさん増えますように。
気持ちをこめて、祈っています。心より。
お客が増える★プロダクション
村上 透
電話：090-9435-0043（ソフトバンクです）
FAX ：050-3488-4966（24Hいつでもどうぞ）
お問い合わせ、配信停止依頼もご遠慮なくどうぞ
info@okyakugafueru.com
ホームページ お客が増える！ と検索すると……No.１
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これらのどれかでしょう。
では、20日間のうち、
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ところが、あったんです。
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つい先日、発行された３月25日号に載っていたんです。
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20日のうち５日も無断欠勤した話が。実話なんです。
西遠労務協会は、静岡県浜松市にあります。
「せいえん ろうむ協会」です。
西遠労務協会に勤めているパートさんが、
小さな喫茶店で聞いてきた話です。
その話を、山口悦子先生がメルマガで
紹介してくださったんです。
代表の山口悦子先生は、地元で大人気の社労士さん。
お忙しいことはよく知っているのですが、
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驚かない話かもしれません。
僕が無知というか、世間を知らなさすぎるのか、
いままで知ろうとしてこなかっただけなのか。
とにかく、山口悦子先生に聞きました。
「パートさんでも、誓約書は必要ですか？」と。
こんなこと、いまここで申しあげても
通じませんよね。
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〈『西遠労務協会メールマガジン』より転載／ここから〉
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我慢も限界に達し、
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１…就業規則に「懲戒解雇」について定める。
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①回目～③回目すべてにご参加ください。
★４月18日（金）夜 午後 滋賀県草津市
お客が増えるハガキセミナー３連続講座の③
★４月20日（日）午後 京都市
お客が増えるハガキセミナー ３連続講座の③
★５月14日（水）夜 沖縄県浦添市『経営を学ぶ学校』
「いい会社をつくりましょう」顧客維持セミナー①
★５月15日（木）夜 沖縄県中城村商工会
「お客が増えるハガキ」顧客維持セミナー①
★６月４日（水）午前午後 東京都品川区
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★６月７日（土）午後 岡山市
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「いい会社をつくりましょう」顧客維持セミナー②
★６月12日（木）夜 沖縄県中城村商工会
「お客が増えるハガキ」顧客維持セミナー②
★７月９日（水）夜 沖縄県浦添市『経営を学ぶ学校』
「いい会社をつくりましょう」顧客維持セミナー③
★７月10日（木）夜 沖縄県名護商工会
「非売三原則でお客が増える！」事例セミナー
★７月11日（金）夜 沖縄県中城村商工会
「お客が増えるハガキ」顧客維持セミナー③
★７月14日～16日（月～水） 福島県郡山市
「お客が増える！」連続講座
★９月12日（金）終日 札幌市中小企業会館
「非売三原則」事例セミナー／中川式賃金研究所主催
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実例、事例を研究できたらいいですよね。
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あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
好きな人、愛する人がたくさん増えますように。
気持ちをこめて、祈っています。心より。
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村上 透
電話：090-9435-0043（ソフトバンクです）
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